Как получить жилищную помощь в Казахстане

В Казахстане существует система помощи для малообеспеченных граждан, позволяющая снизить бремя расходов на жилье и коммунальные услуги. Государственная жилищная помощь предоставляется тем, у кого доля расходов на содержание жилья превысила допустимый уровень доходов. В этой статье мы подробно расскажем о том, кто может рассчитывать на данную помощь, каковы условия её получения, и как оформить заявку на получение этой поддержки.

Что такое жилищная помощь?

Жилищная помощь — это финансовая поддержка от государства малообеспеченным гражданам, когда их расходы на содержание жилья и коммунальные услуги превышают определённый процент от их совокупного дохода. Эта помощь доступна гражданам, расходы которых составляют от 5% до 20% их среднего месячного дохода, в зависимости от региона проживания.

Жилищная помощь призвана компенсировать такие расходы как:

• аренда жилья из государственно-муниципального фонда или частного фонда, но арендованного через акимат;
• управление и содержание жилого дома, включая капитальный ремонт;
• коммунальные услуги, включая интернет и телефон.

Кто может получить жилищную помощь?

Чтобы претендовать на жилищную помощь в Казахстане, нужно соответствовать определённым критериям. Основные категории граждан, которым предоставляется помощь:

• Малообеспеченные граждане. Это семьи или отдельные граждане, чей доход не позволяет самостоятельно оплачивать жильё и услуги.
• Постоянная регистрация по месту проживания. Получать жилищную помощь можно только по месту своей постоянной прописки.

Каждый регион имеет свои нормативы и правила, согласно которым определяются категории граждан и размер помощи, поэтому стоит обращаться в местные органы власти за более детальной информацией.

Как подать заявку на получение жилищной помощи?

Для получения жилищной поддержки необходимо раз в квартал подавать заявку на её назначение. Рассмотрение заявки проводится на основе доходов и расходов за предыдущий квартал. Заявка может быть подана как лично через ЦОН (Центр обслуживания населения), так и онлайн на государственном портале egov.kz.

Пошаговая инструкция для подачи заявки онлайн:

1. Авторизация на портале egov.kz. Пользователю необходимо зайти на портал электронного правительства и войти в систему с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи).
2. Заполнение формы заявления. После входа пользователю нужно выбрать услугу «Назначение жилищной помощи» и следовать инструкциям для заполнения заявления.
3. Предоставление документов. Требуется загрузить отсканированные копии следующих документов:
   • справка о доходах семьи;
   • банковские реквизиты;
   • справка с места работы или о статусе безработного;
   • квитанции об оплате аренды, если жилье снимается через акимат;
   • счета за коммунальные и телекоммуникационные услуги;
   • информация об алиментах (если имеется).
4. Подписать заявление ЭЦП. После загрузки всех нужных документов, заявка заверяется с помощью ЭЦП.
5. Проверка статуса заявки. В личном кабинете на портале можно отслеживать статус рассмотрения заявки в разделе «История получения услуги».

Срок рассмотрения заявки составит 8 рабочих дней. В случае одобрения, финансовая помощь будет переведена непосредственно на указанный банковский счет получателя.

Особенности и примеры помощи

Размер выплат определяется каждым акиматом индивидуально в зависимости от местного бюджета и потребности населения. Например, в марте 2022 года акимат Нур-Султана повысил размер жилищной помощи с 10 тыс. до 18 тыс. тенге.

Кроме того, помимо государственной поддержки, в Казахстане действуют различные программы для субсидирования арендных платежей и поддержки молодых и многодетных семей.

Жилищная помощь — это важная мера поддержки для малообеспеченных граждан в Казахстане, позволяющая снизить финансовое бремя на оплату жилья и коммунальных услуг. Понимание правил и условий получения такой помощи, а также возможность подать заявку онлайн через портал egov.kz, делает процесс получения поддержки проще и доступнее для нуждающихся семей. Каждый, кто считает, что имеет право на эту помощь, должен безусловно воспользоваться ею и получить возможные льготы для улучшения своих жилищных условий.